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link.png La FPDC rejoint la FNAM

La Fédération professionnelle du drone civil (FPDC) rejoint la Fédération nationale de l'aviation marchande (FNAM) avec pour objectif commun la professionnalisation du secteur émergent des drones.

- en contribuant à la structuration et à l'élaboration de la future réglementation française et européenne
- en développant une filière métier

link.png Mise en œuvre de l’ordonnance « Médiation » du 20 août 2015

Communiqué de Presse – Médiation Tourisme et Voyage (MTV*)
Mise en œuvre de l’ordonnance « Médiation » du 20 août 2015
 
Tout consommateur devra pouvoir recourir gratuitement, à un médiateur proposé par le professionnel, en vue de la résolution amiable du litige qui l’oppose à un professionnel.
 
En présence de René-Marc CHIKLI, Président du SETO et Président de l’Association MTV, Jean-Pierre TEYSSIER, le Médiateur et Khalid EL WARDI, le nouveau Secrétaire Général, ont présenté,  avec les témoignages de Bernard CIEUTAT, Médiateur SNCF et Patricia FOUCHER de l’INC ; les conséquences pour le secteur du tourisme, de la nouvelle ordonnance n° 2015-1033 du 20 août 2015, relative au règlement extrajudiciaire des litiges de consommation.

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